Nijerya'daki Bir Müşteriye Tamamen Özelleştirilmiş Mandallı Kilidi Nasıl Sunduk?

Her müşteri yeni bir tedarikçiye güvenmeye hazır olarak gelmez ve dürüst olmak gerekirse bu adildir. Yitailock yakın zamanda ikinci bir geleneği tamamladımandal kilidiNijerya'daki bir müşteri için sipariş verdim ve ikinci siparişe ulaşmanın biraz arka planı vardı.

Daha Önce Yanmış Bir Müşteri

İlk temasa geçtiklerinde, başka bir Çinli tedarikçiyle daha önce verilen özel siparişin iyi gitmediğini açıkça belirttiler. Teknik özelliklerle ilgili yanlış iletişim, beklemedikleri kalıp ücretleri ve kararlaştırılanla eşleşmeyen son ürün. Bize geldiklerinde iyi bir ürün için para ödemeye hazırdılar ancak anlaşılır bir şekilde süreç konusunda ihtiyatlıydılar. Kaliteli bir ürüne yatırım yapmaya istekliydiler ancak yaşadıkları göz önüne alındığında kalıp maliyetlerini üstlenmeye hazır değillerdi.

Biz bunu ciddiye aldık. İlk aşamada onların endişelerini giderdik ve süreci mümkün olduğunca basit tuttuk. Açıkçası yeterince iyi gitti çünkü geri geldiler ve bu ikinci özel mandallı kilit siparişi bunun sonucudur.

Neler Özelleştirildi

Mandal, müşterinin muhafaza tasarımına uyacak şekilde ayarlanan özel boyutlara ve işlevsel ayrıntılara sahip, demir ve plastikten yapılmıştır. Yitailock'a ait olan kalıp, müşterinin tamamen farkında olduğu ve rahat ettiği "Çin Malı" damgasını taşıyordu. Takımların kendi bünyemizde olması, üçüncü taraf kalıpların getirdiği gecikmeler veya ek maliyetler olmadan numune alma ve üretim aşamalarını geçebileceğimiz anlamına geliyordu.

Nasıl Bir Araya Geldi?

Tam üretim başlamadan önce numuneler incelendi ve imzalandı. Bitmiş mandal kilitleriincelendi, paketlendi ve Nijerya'ya gönderilmek üzere hazırlandı. Süreçte olağandışı bir şey yok - ama mesele kısmen bu. Daha önce güvenilmez tedarikçilerle çalışmış bir müşteri için, biraz güven oluşturmak için tam olarak ihtiyaç duyulan şey sorunsuz ve öngörülebilir bir deneyimdi.

Özel Siparişlerde

Sorun boyut, malzeme veya belirli bir işlevsel gereksinim olsun, standart donanım muhafaza tasarımınıza tam olarak uymuyorsa, özel üretime genellikle insanların beklediğinden daha erişilebilir olur. Kalıp maliyetleri konusunda ihtiyatlı olan veya daha önce karışık deneyimler yaşayan müşterilerimiz için neyin gerçekçi olduğunu konuşmaktan ve işe yarayan bir yaklaşım bulmaktan mutluluk duyarız.